網站可用性-人們如何瀏覽網頁
來源:昆明多彩網絡公司 日期:2011-11-21 閱讀: 發(fā)表評論
人們?yōu)g覽網頁的方式各不相同。例如:我們不能說人們?yōu)g覽網頁時都是從左上角開始看,最后再看頁面的中間。有時頁面中間的某個程序或者圖片引起了人們的注意。他們就會從頁面的中間開始看;有時,人們會格外關注網站的徽標,想了解或確認一下他們所在的網站;還有一些時候,人們會在頁面的右上角查找搜索功能,或者在頂部或者左側查找網站的全局導航;有時人們還會在閱讀某些內容前先看標題。
如果人們在同一個網站上執(zhí)行的任務相同,或者所訪問的網站是同一個搜索引擎結果頁面上找到的,或者之前人們在這個網站上有相同或者相似的體驗,這時人們的瀏覽方式就很有可能很相似。但即使是在這些相似的情形中,人們查看例如全局導航這類網站特性的方式也是多種多樣的。
1、他們如何查找新聞的?
就算是在查看新聞頁面時——這時大多數用戶的目的都相似——都是想看看發(fā)生了什么新鮮事,有些人會通過菜單選擇他們想看的新聞類別,而有些人則是直接查看新聞的標題。例如,我們請用戶在cnn網站上看他們想看的內容,然后我們對比了他們開始的注視模式。
自我感覺為“新聞狂”的人直接去查看網站推薦的報道,最新資訊被注視了幾秒后,他覺得沒有他很想看的新聞,然后就喵了幾眼搜索功能,隨后看特別報道的大字標題。
2、他們是怎么使用購物頁面的?
凡是購買購物的人,他們一般都會仔細查看貨物的情況。
為了買到自己喜歡的貨物,用戶首先是查看了“大家都喜歡”欄目,然后會看大面積的醒目廣告,然后再去才去菜單查看。
3、他們是怎么購買喜歡的商品的?
如果他們覺得在這個網站上購買某件東西,他們大多數會首先關注頁面的全局導航,更多的原因是他們有著明確的需求。多數人會直接去購買他們想要的商品,少數人會先看菜單,以便了解網站的商品,隨后瀏覽其他的元素。
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